mot de passe LiveBox

[BGT3410]

Bonjour,

Je viens d'installer une LiveBox 6 à la place d'une LB 5. Je n'arrive pas à trouver le mot de passe du wifi, le QR Code ne s'ouvre pas et l'accès direct à la Box ne s'ouvre pas faute de mot de passe Admin.

[ziv]

Bonjour,

Normalement, tout est repris de l'ancienne box.

[Fildel]

Bonsoir @BGT3410 

Par défaut le mot de passe admin se compose des 8 premiers caractères de la clé WPA de votre livebox.

Bonne soirée.

EDIT : @ziv  oui en effet quand tout se passe normalement. Il m'est arrivé le même problème quand je suis passé de la LB4 à la Livebox S, la configuration n'avait pas été reprise (alors que je n'ai eu aucun problème quand je suis passé de la LB3 à la LB4 😉).

[MichelM_]

Bonjour @BGT3410,

Avez-vous pris connaissance des messages de @ziv et @Fildel ?

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.
Michel

[MichelM_]

Bonjour @BGT3410, 

Nous n'avons pas eu de retour suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

N’hésitez pas à nous contacter pour toute question, nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel

[BGT3410]

Merci à la communauté, mon problème semble résolu. Mon réseau Wifi ancien est resté et fonctionne bien. L'assistance m'a montré comment vérifier la clé en service et, au besoin, si ma LB 6 est activée sur un nouveau réseau Wifi je me sentirai mieux armé.

Merci à tous

[Vanessa_M · Accepted solution]

Bonjour @BGT3410,

Merci pour votre retour. Je suis ravie que tout fonctionne correctement.😊

Lors du remplacement de votre Livebox, le nom et la clé de votre ancien réseau Wi-Fi peuvent être automatiquement conservés. Vos équipements se reconnectent alors sans aucune modification de votre part.

Si besoin, vous pourrez retrouver les informations du réseau Wi-Fi directement depuis l’écran de votre Livebox 6, dans le menu Wi-Fi. Vous pourrez y afficher la clé ou le QR code permettant de connecter facilement un nouvel équipement.

Pour aller plus loin, cette vidéo présente également les différentes étapes d’installation et de connexion de vos équipements à la Livebox 6 :
👉 Vidéo - Installer la Livebox 6 avec la Fibre d'Orange

Vous voilà effectivement mieux armé en cas de besoin !
Merci également aux membres de la communauté pour leur aide 🙏.

Je vous souhaite une excellente journée.
VaNess