rendez vous techniciens impossible pour moi

lerieur62
Sosheur hyperactif

je viens de prendre l'offre fibre la nouvelle et bizzarement je n'ai pas eu de rendez vous avec technicien ont ma dis que le technicien n'avais pas besoin de ma presence et ont ma  dis aussi que l'installation été gratuite

 

je voudrais des explications merci

25 réponses25

lesnox
Top Contributeur

Bonsoir @lerieur62

 

est ce ce que votre logement n’est pas déjà fibré ? Prise existente dans le logement si oui c’est normal ! 

 

Cordialement. 

 

Lesnox


Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

HONOR Magic 4 Pro / HONOR Watch GS3 / Samsung Galaxy Tab A7 / Sosheur heureux avec Forfait mobile à 19,99€ et boîte Sosh à 24,99€ Avec option TV (Frontalier entre la France et l'Allemagne) / Netflix !!


lerieur62
Sosheur hyperactif

non pas de prise fibre chez moi

lesnox
Top Contributeur
Dans ce cas il y aura les 149€ !

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lerieur62
Sosheur hyperactif
pourquoi on m'a dit que l'installation était gratuite alors et en plus je n'ai même pas eu de rendez-vous avec un technicien

lesnox
Top Contributeur

@lerieur62 Désoler je vient de relire et en effet le racordement est inclus et n’est plus facturer 149€... désoler de la fausse information.

 

Lesnox

 

 


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lerieur62
Sosheur hyperactif
et pour le technicien je peux avoir un rdv ou pas

lesnox
Top Contributeur

Oui il faudra bien poser la prise chez vous :Content: 


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lerieur62
Sosheur hyperactif
et comment je fais pour un rdv vu que l'on ne m'a pas donné de rdv

lesnox
Top Contributeur
Il devrait arriver patience car aujourd’hui ça a chauffer fort chez Sosh :ClinDoeil:

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