4 en allemagne

[jeday57]

bonjours je suis travailleur frontalier  je rencontre un problème  quant je passe la frontière allemande je passe automatiquement  sur le réseau o2  mais du coup plus de 4G il faute que je change de réseau manuellement 1 fois sur 10 sa fonctionne es la je peux me connecter a la 4G  

[JaziaA]

Bonjour @jeday57 

Afin de vous apporter mon aide, pourriez-vous me préciser si vous rencontrez toujours des difficultés de réseau ?

Dans l'attente de vous lire.

Jazia

[jeday57]

jours oui je rencontre toujours des problème de réseau a l international 

[PhilippeG]

Bonjour @jeday57,

Afin de vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile et modèle du téléphone) par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous:

Bonne journée

PhilippeG

[JustineT]

Bonjour @jeday57 ,

Malheureusement, nous ne pouvons agir sur le réseau proposé par nos partenaires pour les itinérants 😕

La bascule du réseau mobile Français vers le réseau Allemand se fait.
De ce fait, nous n'avons pas de moyen d'action de notre côté

J'ai par ailleurs vérifié qu'aucun incident n'avait été déclaré sur le réseau partenaire Allemand, et je ne retrouve rien..

Ju

[lesnox]

Bonjour @jeday57, 

Je suis aussi frontaliers et j'ai le même soucis sur un des téléphone que j'ai, l'autre a été touché cet été mais depuis presque plus de soucis ! 

Quel est la marque de ton téléphone ? 

Bonne journée.

Lesnox