Activation Appels Wifi

[Puce6957]

Bonjour, suite à mon passage d'un iPhone 6 vers un iPhone 6S, je souhaite activer les Appels Wifi. Lorsque j'effectue la manipulation, un message d'erreur me demande de contacter Orange.

Quelqu'un peut-il m'activer ce service sur ma carte SIM ? Merci.

[lambda456]

Bonjour, je souhaite également activer les appel wifi sur mon iPhone SE mais un message d’erreur me demande de contacter orange. Pourriez vous m’aider svp ?

[JaziaA]

Bonjour @lambda456 

Je souhaite consulter votre dossier, pour cela merci de me communiquer en message privé vos nom, prénom et numéro de téléphone.

JaziaA

[JaziaA]

Bonjour @lambda456

Je vous confirme avoir mis en place le service sur votre ligne. Toutefois un délai est nécessaire pour qu'il soit actif. Je vous invite à patienter 48h et ne surtout pas retirer la SIM de votre mobile.

JaziaA

[lambda456]

D’accord, merci beaucoup !

[lambda456]

C’est bon ça fonctionne !! Merci 😊

[JaziaA]

Bonjour @lambda456 

Je suis ravie d'avoir pu vous aider.

Bonne jornée.

JaziaA

[MCJojo]

Bonjour, j'ai le même problème avec un iPhone 8.

[xav80]

Bonsoir, je viens de recevoir ma carte sim pour un abbonnement à19,99......je n'arrive pas à activer les appels wifi et la 4G....pouvez vous m'aider svp?

merci par avance.

[SabrinaD]

Bonjour @xav80,

Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par  message privé vos coordonnées et numéro de mobile.

Sabrina Webconseillère

[xav80]

Bonsoir, finalement cela fonctionne depuis hier .....merci pour votre disponibilité.
Cordialement