Activation appels wifi

[Peebody]

Lorsque je veux activer les appels wifi sur mon iPhone 6, on m’indique de contacter le service client ?
Merci de votre aide

[yourlord5]

Bonjour, 

Malgré le contact avec les conseiller sosh ça ne fonctionne toujours pas. Mon Iphone 16 pro n'est pas reconnu pour les appels wifi

[rolandK]

Bonjour @yourlord5 

Il faut en général attendre 48h pour que les appels wifi s'activent .

[yourlord5]

ça fait plus de 48h que j'ai activé l'esim sur mon nouveau téléphone (activé vendredi 20/09) et pourtant ça ne fonctionne toujours pas

[rolandK]

@yourlord5 

Les appels " normaux" fonctionnent ??

[Yourlord55]

Oui les appels normaux fonctionnent. 

[G-rom]

Bonjour @yourlord5 

Voici les services proposés par Orange France pour les mobiles Apple :

• 5G
• Advanced Mobile Location (AML)
• Utilisation de FaceTime sur le réseau mobile¹
• LTE
• Partage de connexion²
• Déverrouillage²
• Messagerie vocale visuelle
• VoLTE⁵
• Appels Wi-Fi
  
  Concernant l'iPhone 16 pro, il faut juste le temps que notre expertise effectue les tests nécessaires et valide son utilisation (ça devrait aller vite).
  

G-rom

[Yourlord55]

Ok tenez moi au courant quand il sera déclaré compatible vu qu’il est vendu chez sosh