Appels sortants interdits

[Full404]

Bonjour,

J'ai depuis quelques semaine une tablette 4 G pour laquelle j'ai demandé une carte multi-sim. J'ai

débloqué ma carte Sim, ce qui me permet d'avoir accès à internet par la 4G mais je n'arrive pas à téléphoner avec ma tablette. Le message "appels sortants interdits" apparait systématiquement alors que la carte multi-sim doit partager mon abonnement actuel. Que dois-je faire ?  Je n'ai pas de factures impayées, et j'ai ma lignn de portable depuis plusieurs années.

Merci

[ziv]

Si c'est une multi-SIM "Internet+1Go"  qui a été demandée, c'est normal. Elle ne permet que l'accès Internet mobile.

[Full404]

Merci de votre réponse,

Aucune précision ne m'a été donnée par tél et je viens effectivement de trouver cette indication sur mes documents et le courrier joint n'est pas clair du tout.

Je suppose qu'il existe moyennant coût supplémentaire une possiblité de téléphoner.

Merci encore