Apple Watch déconnectée

Dest_Chris
Sosheur

Une fois de plus, mon Apple Watch n'est plus connectée en cellulaire.

Sur l'ap de l'iPhone associé, il indique que le forfait est "suspendu".

En voulant le "gérer", il ouvre une page Orange qui dit :"l'état de votre offre ne vous permet pas... merci de contacter le service client".

 

2 remarques 

- La gestion des e-sim est vraiment bancale.

- Il n'y a pas de service client accessible chez Sosh, changez le message.

1 réponse1

Aminatou_K
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @Dest_Chris 


Afin de consulter votre dossier et vous apporter assistance, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées: nom, prénom, numéro de mobile et adresse postale.


Je vous remercie d'avance de votre retour.


Aminatou

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