Aucun service

[Maarie64100]

Je n’ai aucun service/réseau depuis ce matin 8h, j’ai beau rallumer le téléphone, enlever la carte SIM rien n’y fait. Pouvez-vous me dire d’où viens le problème ?

[G-rom]

Bonjour @Naaael 

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?

G-rom

[christine-tssnt]

Aucun service depuis ce matin

Impossible d'activer les appels wifi 

Urgent

Pouvez vous m'aider svp 

[PhilippeG]

Bonjour @christine-tssnt ,

Je suis désolé que vous n' ayez plus de réseau sur votre mobile.Est ce que cela se produit partout ou à une adresse pécise?

PhilippeG

[Techi75]

Bonsoir, j'ai le même problème à savoir que je ne peux ni passer d'appels ni en recevoir. Lorsque j'essaie je vois apparaître "aucun service". Je précise que cela se produise quand je suis dans ma ville, dans une autre ville cela fonctionne et bien sûr le tchat ne répond pas 😫😠

[JustineT]

Bonjour @Techi75 

Avez-vous toujours besoin d'assistance?

JustineT

[Izarrak]

Bonjour 

je n'ai aucun service depuis ce matin. 
la wifi fonctionne mais pas le réseau mobile. J'ai redémarré le téléphone et réinitialisé les paramètres réseau, en vain.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci d'avance 

[RudyN]

Bonjour @Izarrak 

Afin de vous apporter mon aide concernant le réseau mobile, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

RudyN

[Titine63290]

Moi c'est exactement pareil depuis hier

[JaziaA]

Bonjour @Titine63290,

Je suis navrée de la situation, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, adresse postale précise impactée et numéro de mobile, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée

Jazz

[Ludovanille]

Bonjour , 

je suis arrivé sur l’île de la réunion jeudi 19/09, j’avais du réseau orange normalement jusqu’à hier où j’ai effectué une demande de modification de mon forfait sur sosh.fr pour avoir le forfait du dessus. 
depuis je n’ai plus aucun réseau… est-ce une coïncidence ou un autre problème ? 
merci d’avance