Carte Sim

[Chaab]

Ma carte Sim se désactive toute seule. Plus de réseau, ni de données mobiles.

Je suis obliger de régulièrement redémarrer mon tel pour la récupérer. Pour info, la 2e puce dans mon tel fonctionne sans souci.

Merci de votre aide. 

[stephrem85]

@Chaab 

essayez d’inverser vos 2 sims. 

[JaziaA]

Bonjour @Chaab 

Avez-vous pu solutionner votre demande, en essayant d'inverser les carte SIM comme préconisé, à juste titre, par @stephrem85

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Jazia

[Chaab]

Bonsoir, 

Oui tout à fait mais sans succès. 

Ma Sim marche dans d'autres téléphone et d'autres Sim marchent dans mon téléphone. 🤔

Je tente de réinitialiser le téléphone intégralement.

Merci pour votre suggestion 

[G_remy]

Bonjour @Chaab

Si le dysfonctionnement persiste çà ce jour, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée adresse postale complète impactée, ainsi que marque et modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jey