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Femtocell : Iphone 4 peut recevoir mais pas passer des appels

vince387100
Apprenti sosheur

Bonjour,

Je rencontre la difficulté suivante :

j'ai une femtocell sur une box sosh (orange v4).

 

Elle sert pour nos 3 lignes :

- la mienne sur nokia 8 - abo 20 go Sosh

- celle de mon fils sur iphone 5 - abo 5euros Sosh

- celle de ma femme sur iphone 4 - abo 50 Go sosh

 

sur le nokia et l'iphone 5 tout va bien

sur l'phone 4, il se connecte bien à la femto et peut recevoir les appels et les sms.

Par contre il ne peut pas appeler ni envoyer de sms.

 

est ce qu'il y a un reglage quelque part ? une icompatibilité ?

 

je viens de basculer son téléphone en sosh pour pouvoir la mettre sur la femto (zone blanche).

merci de votre aide.

 

 

 

2 réponses2

JustineT
Webconseiller

Bonjour @vince387100 

Faîtes-vous le même constat si vous insérez la SIM de votre femme sur l'un des deux autres mobile ?
Et si vous insérez votre SIM dans le mobile de votre femme ?

Justine

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Merci Justine pour la piste !

 

Effectivement c'était bien la sim et non pas le téléphone.

 

merci pour votre aide (problème résolu)