Galaxy Note 8 impossible de revoir des appels/sms de manière intermittente

[elapouya]

Bonjour,

Depuis quelques jours, je ne reçois plus d'appel (on tombe sur ma boite vocal), ou alors je n'arrive plus à émettre des SMS.

La solution que j'ai trouvé est de mettre le téléphone en mode avion et de le remettre en mode normal dans la foulée : tout se débloque pour quelques temps.

J'ai le problème plusieurs fois par jour et j'ai bien mis la dernière mise à jour (il y a quelque jours seulement, j'avais le problème également avant).

J'ai noté également que le signe "H+" allait et venait sans arrêt : est-ce normal ?

Ne serait-ce pas un problème avec le réseau orange et/ou la carte SIM ?

[PhilippeG]

Bonjour @elapouya,

Est ce que ce problème se produit partout ou à une adresse précise?

PhilippeG

[elapouya]

Bonjour,

Non, cela est arrivé à 2 endroits différents.

[Thierry-G]

Bonjour@elapouya ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- La marque et le modèle de votre téléphone

- La ou les adresses où vous rencontrez un problème réseau

- Le problème concerne t-il la 3G ou 4G?

Thierry-G