Harcelement

[Hass__]

Bonsoir,

Je me fais harcelé jour et nuit par plusieurs numéro masqué et non masqué. Ces numéro demandé après une personne qui n’est pas moi et insultes...
Cela fait 3 semaines et j’en ai marre.
Étant donné que ce n’est aucunement de ma faute et que cela doit être sûrement la personne qui avait avant mon numéro ou une usurpation d’identité.
Que pouvez vous faire svp ?
Merci

[ziv]

Bonjour,

La seule chose que Sosh peut proposer c'est de changer de numéro (ça coute 20€).

[Hass__]

On peux le changer en ligne ?

Merci d’avoir répondu

[labougeotte]

Bonjour @Hass__ 

Oui, depuis l'espace client, équipement, pratique. Le prix est de 18€.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

[Hass__]

Et ce n’est pas un service gratuit quand sosh peut remarqué que c en effet du harcèlement ?

[labougeotte]

Il faut en faire la demande à un conseiller.

Soit vous allez sur twiiter, soit sur echat en cliquant sur aide et contact en haut ou en bas de la page, changer numéro mobile dans la barre de recherche et suivez les différentes étapes.

[Hass__]

Merci beaucoup !
Excellent week-end

[labougeotte]

Je vous en prie.

Bon w-e à vous aussi.