Impossible de midentifier sur toutes les app s orange

[Mouai]

Impossible de midentifier sur toutes les app s orange depuis que jai fait bloquer ma sim suite a un vol de mobile ! Impossible de m'identifier même en wifi a ma box! Impossible denvoyer des sms depuis le site cat il demande denvoyer un sms d'authentification sur mon mobile! Le truc le plus ridicule! On fait comment qd on a que internet et plus de mobile?!

[Anonymous]

Bonjour,

C'est normal, car la majorité des personnes mettent tout dans leur mobile (Dont adresse mail et applis avec des données de connexion), si orange/Sosh ne suspendait pas la ligne,( Y compris tout accès à partir de la ligne/espace client), alors il serait inutile de suspendre la ligne car le voleur pourrait remettre la ligne en service en un claquement de doigts...

[Mouai]

J'attends une Sim dont le numéro de suivi est invalide! Ou est ma Sim svp? Donnez moi le bon numero de suivi!

[labougeotte]

Aide et contact ( ? )

[Mouai]

Bonjour ok j comprends. J'attends une Sim dont le numéro de suivi est invalide! Ou est ma Sim svp?

[Mouai]

??

[labougeotte]

?

[Mouai]

Suivi de commande
Nous ne sommes pas en mesure de satisfaire votre demande à partir des coordonnées de contact que vous venez de nous communiquer.
Nous vous invitons à contacter votre service client.
C quoi le problème? C mon mail! Ou est cette Sim svp ?

[stephrem]

@Mouai

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

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[Mouai]

C'est ce que j'ai fait et c'est comme ça que je me suis retrouvé ici!
Ok tout est fait pour embrouillez le client et ne pas donner de reponse en fait? Ni Twitter ni fbook! 2 grosses ******s! Vous etes deja assez galère a contacter sur votre propre site pour ne pas vous voir ailleurs. Jattends une reponse claire et simple: ou est ma Sim? Pourquoi le numéro de suivi est invalide?