le 19-12-2025 13:38
Bonjour c’est la deuxième fois que dis-je désactive la 4G et les appels wifi sans mon accord,le première fois je suis passé par la communauté pour qu’ûe personne me les reconnecte,je ne sais plus quoi faire car sans les appels wifi je ne peux pas téléphoner de chez moi quelqu’un peut il m’aider sinon je vais changer d’opérateur
merci
le 19-12-2025 13:46
Bonjour,
Quel est ton modèle de téléphone ?
le 19-12-2025 13:49
iPhone 13
le 20-12-2025 10:38
Bonjour @Francois3019 , avez-vous pu retrouver l'accès à vos appels WiFi ?
Si non, pouvez-vous nous préciser où a été acheté cet iPhone ?
Nous verrons ça ensemble.
Ju🌴
Conseillère Spécialiste Mobile
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le 22-12-2025 13:01
Bonjour @Francois3019
Nous n'avons pas obtenu de retour suite à notre message.
Nous restons toutefois disponibles si besoin.
Bonne journée.
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
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