J'ai oublier le code d'accès à ma messagerie. J'a suivi la méthode de récupération sans succès

[fantasio33]

Bonjour,

J'ai oublier le code d'accès à ma messagerie vocale. J'ai fait la démarche conseillé sur l'espace client mais çà ne fonctionne pas.

Après avoir fait le 0608080808,mon N °et # je n'ai pas de choix pour recevoir un sms de récupération. Avez vous la solution ?

Merci de votre réponse.

[rolandK]

Bonjour @fantasio33 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

[fantasio33]

Bonjour Roland

La solution ne fonctionne pas !!

[JulienB_]

Bonjour @fantasio33,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Julien

[rolandK]

@fantasio33 

Comme précisé, Il faut appeler le 0608080808 depuis un autre téléphone. 

[fantasio33]

Bonjour Rolland

J'ai essayé avec le portable de mon épouse et toujours pas de solution !!!

[rolandK]

@fantasio33 

Avez-vous envoyé un message privé à @JulienB_  qui est un Web Conseiller Sosh ?

[fantasio33]

Oui, je lui ai envoyé un message qui correspond à sa demande pour mon identification.