Je n'entends pas mes correspondants

[Joelle10]

Bonjour

J'ai un gros souci malgré une carte SIM neuve : je n'entends pas ceux qui m'appellent et pourtant eux m'entendent et c'est pour ça que j'ai changé de carte sim mais toujours le même probleme avec la neuve

Au secours !!!

Merci d'avance

[ziv · Accepted solution]

Bonjour,

Il n'y a aucun composant audio dans la carte SIM. A mon sens, il n'y avait aucune raison que le changement ait un quelconque effet.

Il y a la possibilité de tester avec un autre mobile ?

[Joelle10]

c une question de 2G parait il le téléphone est neuf mais le problème est le même qu'avec l'ancien. C un tel basique pour personne "âgée" très simple !

Je vais essayer mettre la carte SIM sur mon android.

Je vous tiens au courant !

Merci +++

[Joelle10]

Problème résolu ! C'est bien un problème de 2G. J'ai placé la carte SIM sur un android et elle marchait parfaitement.

La 2G n'existe plus !!! Le téléphone était trop basique !

Encore merci pour la bonne idée que j'aurais dû avoir !

[chantoine]

La 2G existe encore.

Par contre il peut s'agir d'une panne limitée à la 2G.