Mauvaise réception Sosh

[piled]

Je suis passé de Bouygues à Sosh en Décembre 2017 et depuis j'ai une très mauvaise réception du réseau qui ne me permet pas de téléphoner ou recevoir des communication dans mon domicile. A l'extérieur c'est également très compliqué d'avoir une communication sans interruption au delà de 1 ou 2 minutes !!

Je suis très déçu de cet opérateur et je vais donc reprendre Bouygues dont le réseau fonctionne bien mieux .

[rolandK]

Bonjour @piled
Demandez a vos amis ou connaissances qui sont aussi clients Orange ou Sosh s'ils ont remarqués le même dysfonctionnement .
Cela permet de savoir si ça vient du réseau ou de votre ligne.

[piled]

Bonjour

Il s'agit d'un mobile Samsung J3 de 2016 qui fonctionnait très bien sur le réseau Bouygues.

Du reste les mobiles de mes enfants fonctionnent bien avec Bouygues et un peu moins bien avec Orange.

C'est donc curieux que mon mobile ne fonctionne pas avec Sosh à proximité (3 kms ) d'une ville de 50 000 hts.

[rolandK]

@piled
Si vos enfants ont une très mauvaise réception qui ne permet pas de téléphoner ni de recevoir des appels a votre domicile avec le réseau Orange, il faut retourner chez Bouygues car la couverture est meilleure.

[RudyN]

Bonjour @benitodu35

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom et adresse et le lieu précis (n°, rue, ville) du dysfonctionnement si celui-ci est différent de votre domicile.

RudyN