Messagerie visuelle

[Vetatu]

Bonjour
Ma messagerie vocale visuelle ne s’active pas sur mon iPhone. Je suis obligé de passer par le 888.
Merci de votre aide

[JaziaA]

Bonjour @Vetatu 

Je souhaite accéder à votre dossier merci de m'indiquer en message privé vos nom, prénom et numéro de téléphone.

JaziaA

[cypicard]

Bonjour.
Depuis un passage sur iPhone X, il est impossible d’utiliser la messagerie visuelle.
Les messages s’affichent mais il est impossible de les lire.
J’ai envoyé le SMS STATE au 21101.
J’ai envoyé un MP, mais rien ne bouge.
Quelqu’Un peut il m’aider? Merci.

[SabrinaD]

Bonjour @cypicard,

Avez-vous toujours besoin d'assistance ? Dans ce cas, merci de me communiquer par  message privé vos coordonénes et n° de mobile. 

Les données cellulaires sont-elles actives lors de la réception ou lecture des messages ?

Sabrina Webconseillère