Messagerie vocale visuelle sur Iphone

[Manustee]

Bonjour à tous, 

J'ai parcouru le forum et je ne trouve pas de réponses à mon problème : la messagerie vocale visuelle ne fonctionne pas sur mon iphone 6. J'ai tenté une réinitialisation des réglages réseaux, redémmaré mon iphone, envoyé le fameux State au 21101 .. sans succès

C'est plutôt contraignant car je rate des appels pros importants .. 

Si quelqu'un à une solution, je suis preneur (Ce qui est bizarre c'est que cela fonctionne sur l'iphone 6 de ma compagne aquis en même temps que le mien chez SOSH  

Merci pour vos retours éclairés,

Manu 

[SabrinaD]

Bonjour @Se2,

J'aimerai accéder à votre dossier. Pour cela, merci de me communiquer par  message privé vos coordonnées et numéro de mobile.

Sabrina Webconseillère

[SabrinaD]

Bonjour @Bea83980,

Afin de vous aider, j'aimerai accéder à votre dossier. Pouvez-vous me communiquer par  message privé  vos coordonnées et numéro de mobile ? 

Sabrina Webconseillère

[Bea83980]

---

@SabrinaD  a écrit :

Bonjour @Bea83980,

Afin de vous aider, j'aimerai accéder à votre dossier. Pouvez-vous me communiquer par  message privé  vos coordonnées et numéro de mobile ? 

Sabrina Webconseillère

---

Je viens de vous envoyer un MP

bonne soirée 

[PhilippeG]

Bonjour @Bea83980 ,

Je viens de procéder à une resynchronisation et réinitialisation de la messagerie vocale visuelle, merci de faire un arrêt/marche du mobile suivi d' une réinitialisation des réglages réseaux et me dire si la mvv fonctionne?

PhilippeG

[Bea83980]

---

@PhilippeG  a écrit :

Bonjour @Bea83980 ,

Je viens de procéder à une resynchronisation et réinitialisation de la messagerie vocale visuelle, merci de faire un arrêt/marche du mobile suivi d' une réinitialisation des réglages réseaux et me dire si la mvv fonctionne?

PhilippeG

---

Bjr

je vous confirme que la MVV fonctionne de nouveau 

merci bcp 

[PhilippeG]

C est parfait je vous souhaite une bonne journée.

PhilippeG

[Razy57]

Bonjour
sur mon Iphone 4s, ma messagerie vocale visuelle ne fonstionne plus depuis des mois, vous pourriez y faire quelque chose ?
Cordialement

[PhilippeG]

Bonjour @Razy57 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

PhilippeG

[Sp3ctros]

Bonjour, ma MVV ne marche pas sur mon iPhone 11 depuis le 18/03/2020. Ca me fait rater plein d'appels pro depuis alors que tout marchait très bien avant.

[G-rom]

Bonjour @Sp3ctros 

Je vous invite à m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,

G-rom