Mon répondeur ne se déclenche pas (Mobile)

[Noush88]

Bonsoir, 

Voilà mon soucis j'ai souscript à une offre sosh depuis quelques semaines avec portabilité de mon numéro de tel de mon ancien opérateur.

Cependant, depuis j'ai n'arrive pas à avoir de répondeur... Je l'ai pourtant bien programmé mais rien ni fait quand on m'appelle ça sonne en boucle mais le répondeur ne se déclenche pas.

Pourriez-vous m'aider svp ?

Merci

[xphome]

redémarrer le tèl avant ...

c'est quoi le tèl mobile svp ?

[Noush88]

J'ai redémarré mais toujours idem.

J'ai un Galaxy s8

[xphome]

bon... reprenons depuis le bédut :

que donne sur votre tél ça (taper au clavier puis touche appel)  ?

*#61#

[xphome]

Pour la gestion du renvoi sur la messagerie à partir de votre téléphone mobile, il y a certains codes à effectuer pour activer ou désactiver certaines fonctionnalités :

Activer ou désactiver le renvoi sur non réponse :

Activation : **61*888**nombredesecondes# . Le nombre de secondes est personnalisable et doit être compris entre 5 et 30 secondes.
Votre messagerie se déclenchera alors au bout du nombre de secondes renseignées si vous ne répondez pas.

Désactivation : ##61#
Votre téléphone mobile sonnera tant que vous ne répondez pas ou tant que l’appelant ne raccroche pas.

Vérifier si le service est actif ou non : *#61#

Activer ou désactiver le renvoi sur inaccessibilité :

Activation : **62*888#

Désactivation : ##62#
Le correspondant entendra un message d’erreur si votre téléphone mobile est éteint ou ne capte pas de réseau.

Vérifier si le service est actif ou non : *#62#

Activer ou désactiver le renvoi sur occupé :

Activation : **67*888#

Désactivation : ##67#
Votre correspondant entendra la tonalité occupé vous êtes déjà en cours de conversation.

Vérifier si le service est actif ou non : *#67#

Ces codes sont à composer directement sur le clavier de votre téléphone mobile. Pour les valider, il vous suffit d’appuyer sur OK ou sur décrocher selon le modèle de votre téléphone mobile.

[Noush88]

Ça me met mmi activé

[JaziaA]

Bonjour @Noush88 

Afin de vérifier votre dossier merci de m'envoyer via message privé vos nom, prénom et numéro de téléphone. 

JaziaA

[xphome]

@Noush88  ?

[xphome]

@Noush88  c'est bon ça remarche ?

[Christou1]

Je n'ai pas de répondeur sur mon téléphone one plus 5T pouvez vous m'aider
Merci