Non reception du code de re initialisation pour creer compte client

[paav]

Bonjours 

Nouveau client malgré plusieurs tentatives je ne reçois pas de SMS avec le code de re initialisation du mot de passe

Alors que je reçois d autres SMS

En plus je n ai pas d accès 4g alors que depuis le même endroit  tout fonctionnait parfaitement avec freë

[Gillou0208]

Bonjour

Une contributrice ou un contributeur pour dire quand est-ce qu'on peut enfin accéder à son espace client (portabilité réalisée hier vers les 11h00 AM) ?

A noter que j'ai forcément atteint le nombre d'envois du code (pour réinitialiser son mdp) vu que je ne l'ai jamais reçu ...

Merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii

[labougeotte]

Bonjour @Gillou0208

Il y a un délai de 48h une fois la portabilité faite.