Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris
Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Pas de data en Angleterre

bonjour

 

En Angleterre actuellement je n'ai pas de données mobiles...(ni data, ni mms)

 

Tout est activé sur mn compte, sur mon tel: itinérance, 4G, données mobiles, réseau automatique,

tout est coché, j'ai aussis eteint et rallumé 2 fois

 

En arrivant ca a fonctionné 5 minutes le temps de recevoir 2 mails et maintenant plus rien??

 

les réseaux O2-UK et Vodafone-UK se sont affichés et actuellement c'est Vodafone-UK

 

mon tel déconne? il fonctionne normalement en data en France

Ya t il un réseau preferable ou préféré... ou bien peut importe avec le roaming?

ou bien on nous vends un roaming bas de gamme qui n'offre que de la 2G?

 

je peux croire que la 4G n'est pas partout mais au moins de la 3G

 

Merci de votre aide

10 réponses10

Bonsoir,

 

Pas la peine de crier au forfait au rabais, c'est juste faux. J'ai déjà été en Angleterre avec mon forfait Sosh et ai bénéficié de la 4G sur place.

 

Par contre, ton abonnement doit avoir un souci mais, comme là bas, c'est la nuit de dimanche, ici en France, donc pas de réponse d'un conseiller à attendre avant lundi.

 

Au passage, tous les réseaux partenaires offrent le même service (selon leur couverture respective, bien sûr).

Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...
Merci de ton retour
 
je ne souhaite pas crier mais le questionnement est légitime
 
Quand le pb est la, tu cherches toujours des raisons...
 
Ce qui compte c'est la solution!
Ce matin ça fonctionne
 
Je reste attentif et je vous tiens au courant
 
Merci pour les infos générales d'assistance
 
Bonjour, alors, ça fonctionne bien? je me questionnais également pour mon départ en angleterre dans qlqs semaines, merci.

bonjour, j'ai le même problème. je suis passé par la belgique et les pays-bas. et ca fonctionnait la bas. on a pris le ferry, et arrivée en angleterre, plus de data. je suis sur vodafone uk, et en edge. que dois-je faire pour que ca fonctionne?

Bonjour@yrrah972 ,


Il y a effectivement un incident et la data est indisponible en Roaming sous couverture du réseau Orange France. Rétablissement prévu le 05/02 à 18h. Je suis désolé pour la gêne occasionnée.


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Egalement pas de data en Roaming mais en Allemagne... en espérant que ça soit résolue rapidement.

Bonjour @Ludovic67 

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

Justine

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Bonjour @JustineT

 

Je vous ai envoyé tout ça en message privé

 

Ludovic

Bonjour,

 

Je suis actuellement en Angleterre et je n'ai pas de data. J'ai pourtant fait quelques voyages et la data marchait très bien. J'ai vu sur le post que le rétablissement du réseau devait s'effectuer hier. Avez vous des nouvelles par rapport à cet incident ?