Bonjour, J'ai un Galaxy S8+ depuis deux ans, il a très bien fonctionné jusqu'à maintenant. Depuis 15 jours, de façon aléatoire, je ne reçois ni ne peux émettre des appels. Ou bien, lorsque je suis en communication (appel ou réception) au bout d'un temps entre 2 et 10 minutes, la communication se perd... Je suis chez Sosh, j'ai contacté le service dépannage, suite à ce que je leur ai dit, ils m'ont renvoyé une SIM, je pensais que c'était mon ancienne Sim qui débloquait car elle avait déjà 5 ans.
J'ai installé la nouvelle Sim, le problème persiste. En fait je me suis aperçu que lorsque le mobile( paramètres Réseaux mobiles) est en 4G/3G/2G (connexion automatique) ou 3G/2G (connexion automatique) ce problème est présent aléatoirement. Pour que je puisse appeler ou être appelé à tous les coups, il faut que je me mette en 2G uniquement.
Je redis que je n'ai ce problème que depuis une petite quinzaine de jours.
Quelqu’un aurait-il une idée ?
