Problème avec l’option 2GO d’internet

[KunOne]

Bonjour. Je possède depuis quelque jours le forfait 2h 50Mo bloqué . j'ai souscrit le 15 mai l'option 2 Go d'Internet par mois. Mais à ce jour je n'ai toujours pas accès à Internet et j’ai utilisé mes 50Mo qui était compris dans mon forfait (j’ai reçu un message comme quoi je les avais consommé) mais j’ai toujours pas accès à cette option 2 go d’internet à laquelle j’ai bien souscrit

[Matt_H]

Une option, par définition, est reconduite; à la différence des pass.
Ainsi, je vous invite à résilier cette option depuis votre espace client si vous ne la souhaitez plus.
MattH