Problème messagerie visuelle IPhone

[Miki241]

Bonjour,

Ma messagerie vocale visuelle (iphone 11) ne fonctionne pas depuis que j'ai mon nouveau portable et de ce fait je dois écouter mes messages en composant le 888

J'ai réinitialisé les réglages réseau de mon iPhone mais le problème persiste.

Merci pour votre aide !

[SabrinaD]

Bonjour @Patrick820,

Afin de vous apporter mon aide, pouvez vous me communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de mobile, svp ?

Sabrina Webconseillère

[Eric103]

Bonjour j'ai le même pb de message apparaissant en inconnus et des messages impossible à supprimer.

cdt

[JustineT]

Merci pour ces informations.
Je viens de procéder à la mise à jour de votre MVV qui était restée paramétrée sur Android.
Je vous invite à faire un arrêt/marche de votre mobile.
Qu'en est-il à présent?

JustineT

[SabrinaD]

@Patrick820,

Je viens d'intervenir sur votre messagerie vocale visuelle. Pouvez-vous redémarrer votre mobile et m'informer des résultats, svp ?

Sabrina Webconseillère