Problème réseau 4G

[Toca55]

Bonjour,

J'ai un problème de réseau qui devient de plus en plus récurrent ces derniers temps.

En fait mon réseau 4G se coupe complètement alors même que le logo 4G full bar est affiché, la flèche vers le haut (upload) est bloquée et activée alors que la flèche vers le bas reste noir et ce pendant plusieurs minute, ce qui fait que je n'ai plus du tout accès à internet.

C'est un problème très handicapant, surtout qu'il arrive à n'importe quel moment. 

Merci pour votre aide,

Tony

[labougeotte]

Bonjour @Toca55

Vous pouvez regarder s'il y a un incident via

https://depanner.orange.fr/qualite-reseau-mobile-local

[Toca55]

Merci pour votre réponse rapide ! 

Le problème c'est que les coupures arrivent de manière intempestives et pas forcément à un endroit précis, ça arrive n'importe quand, n'importe où... 

Edit : J'ai tout de même essayé et aucun soucis à mon adresse ! 😕 

[rolandK]

@Toca55
Si cela se produit partout et à n'importe quel moment, c'est plutôt un problème de sim ou de mobile.
Essayez votre sim dans un autre mobile.