Probléme appels entrant et sortant

[Xavier71]

Bonjour à tous.

Impossible de recevoir ou d'émettre des appels, j'ai réinitialisé le telephone tout pareil, par contre ok dans les 2 sens pour les SMS. ceci hors Wifi. Pas de probleme administratif, à ma connaissance, merci pour votre aide

[rolandK]

Bonjour @Xavier71

C'est peut-être votre téléphone qui est "mort"

Il faut tester votre sim dans un autre mobile. 

[RudyN]

Bonjour @Xavier71,

Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

Si c'est le cas, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse et le lieu précis du dysfonctionnement si celui-ci est différent de celui-ci), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

RudyN

[Xavier71 · Accepted solution]

La carte SIM est OK, test sms OK, le problème était local (antenne)

[Xavier71 · Accepted solution]

Solution trouvé par tech Orange, il se trouve que là où je travail les tech sont parfois amené à demander l'accès à nos locaux, et donc j'ai pu echanger avec lui, après son passage, le réseau qui étais en défaut sur certains N°, ce qui c'est vérifié est redevenu fonctionnel

[Thierry-G]

Bonjour @Xavier71,

Merci pour votre retour, je suis ravi que le problème réseau soit résolu.

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée

Thierry-G