Probléme réception SMS

Antouin
Sosheur occasionnel

Bonjour, depuis 1 mois environ je ne reçoit pas toujours mes SMS, je les reçoit tous "d'un coup" bien plus tard.

 

Suis-je le seul à avoir ce probléme ? J'ai essayé le dépannage via l'applicaiton MySosh sans succés :VisageTriste:

Probléme sur mon iPhone Xs mais aussi sur mon ancien téléphone.

 

Merci !

 

1 réponse1

stephrem
Boss sosheur

Bonjour @Antouin 

 

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