le
28-01-2022
16:17
- dernière modification le
31-01-2022
15:36
par
Matthieu_R
BONJOUR qui peut m aider pour savoir comment recperer mon code QR pour le scanner pour un ajout forfait cellulaire
le 15-05-2025 10:54
Bonjour @phbzh,
Je suis vraiment désolé que vous ayez supprimé votre eSIm.
Malheureusement pour repasser en Esim, vous devez obtenir une nouvelle carte sim, soit en boutique Orange c'est immédiat ou via votre espace client, délai de réception 3 à 5 jours ouvrés et une fois obtenu, faire la procédure suivante pour repasser en eSim: https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...
Je vous souhaite une belle journée
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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