RECEPTION SMS BOUYGUES

[Exila]

Bonjour, depuis la semaine dernière je ne reçois plus de SMS de 3 personnes qui sont chez Bouygues. Est-ce 1 pb technique ? Merci de votre aide. Bonne journée

[ziv]

Il n'y a pas de solution individuelle, c'est un problème général qui sera réglé pour tout le monde en même temps.

[SYNTAXERROR64]

Le minimum serait d'avoir un délai de la part de Sosh pour la résolution de ce problème très bloquant...

[loiclisembard]

bonjour,

meme problème pour ma part support sosh contacté essai nouveau telephone, changement de slot sur telephone double sim sans succès.

A quand une solution ?

[SYNTAXERROR64]

Bonjour,

L'incident perdure (Test effectué ce matin), est-ce que SOSH pourrait nous donner à minimum un délai de résolution ? 

Merci.

[SYNTAXERROR64]

Je viens de recevoir les messages qui étaient bloqués et j'ai pu tester le service SMS depuis Bouygues->Orange qui semble OK. Je suppose donc que l’incident est maintenant résolu ?
Merci.

[RudyN]

Bonjour @NR86

L'incident semble résolu, est-ce le cas pour vous ?

RudyN

[Thierry-G]

Bonjour@Petrum6 ,

Le problème de réception de SMS provenant de Bouygues est résolu depuis hier, pouvez-vous me confirmer que tout fonctionne normalement pour vous?

Thierry-G

[Thierry-G]

Bonjour @loiclisembard ,

Le problème de réception de SMS provenant de Bouygues est résolu depuis hier, pouvez-vous me confirmer que tout fonctionne normalement pour vous?

Thierry-G

[loiclisembard]

Bonjour @Thierry-G 

Oui je les tous reçus hier. Et je n ai plus de soucis de réception.

Merci.

[NR86]

Bonjour, 

En effet problème résolu depuis lundi après-midi. Espérons que cela ne recommence pas ! 🤞

Joyeux Noël 🎅🎄