SIM INUTILISABLE

Fatima18000
Novice sosheur

Bonjour,

L une de mes SIM apparait comme inutilisable ...

A aucun moment on me demande le codePUK pour la débloquer.

 

En m essayant sur un autre portable rien ne change.

 

Quelle est la marche à suivre pour le remplacement de cette dernière ?

Dans l attente de votre retour rapide SVP.

En vous remerciant.

 

 

 

1 réponse1

labougeotte
Top Contributeur

Bonjour @Fatima18000 

Aller sur votre espace client et demander un renouvellement gratuit, aller en boutique Orange voir s’il est possible récupérer une carte SIM Swansea frais, contacter un conseiller par messagerie en cliquant sur aide et contact, ou attendre sur ce fil qu’un conseiller vous prenne en charge.

 

Les messages privés seront supprimés.