le
11-06-2018
11:46
- dernière modification le
13-06-2018
16:47
par
_Modérateur_
Bonjour
je n'arrive pas à activer ma carte SIM
j'avais déjà une SIM mais elle n"était pas au format NANO, j'ai donc payé pour obtenir une nouvelle SIM mais je n'arrive pas à l'activer
je reçois le message suivant depuis plusieurs jours :
Le service est actuellement indisponible
L'activation en ligne est disponible tous les jours de 8h00 à 22h00.
Nous vous invitons à réitérer votre demande ultérieurement.
merci de votre aide, cela fait plusieurs jours que cela dure,
Cyril
[EDIT: Merci @cyril5962 de ne pas écrire en majuscules].
le
11-06-2018
11:52
- dernière modification le
13-06-2018
16:48
par
_Modérateur_
le
11-06-2018
11:52
- dernière modification le
13-06-2018
16:48
par
_Modérateur_
le
11-06-2018
11:57
- dernière modification le
13-06-2018
16:48
par
_Modérateur_
réponse du serveur : "nous ne pouvons pas satisfaire votre demande"....
le
11-06-2018
12:42
- dernière modification le
13-06-2018
16:49
par
_Modérateur_
J'ai le même souci aujourd'hui tant en passant par le site internet que par le serveur vocal... :smileyfrustrated:
le
11-06-2018
13:20
- dernière modification le
13-06-2018
16:50
par
_Modérateur_
Dans ce cas il faut contacter le tchat ou twitter
le
11-06-2018
13:37
- dernière modification le
13-06-2018
16:51
par
_Modérateur_
Où trouve-t-on le chat? Je ne l'ai pas vu sur le site.
le 11-06-2018 14:00
le 11-02-2019 11:28
ah c'est bon j'ai encore redémarré mon téléphone et c'est activé
Je n'arrive pas à supprimer le sujet, la flèche ne se déroule pas.