Transfert appel impossible code hmi non valide

[rvpl061]

Bonjour

Impossible de faire un transfert d appels depuis mon mobile en suivant la procédure #21 etc

Code hmi non valide et connection impossible

Cela fait plusieurs mois que j essaie. Marre de sosh. Je vais passer à autre opérateur car cela m énerve de ne pouvoir faire ce transfert d appels pourtant simple.

Qui a une solution rapide svp ?

[Michoua13]

Bonjour j'ai le même problème sauf que je n'ai pas un forfait bloqué.

Comment activer le transfert d'appel ?

J'ai essayé**21*numéro de tel *11# appel

[JustineT]

Bonjour @Michoua13 

Nous allons voir ça ensemble.
Dans un premier temps, pourriez-vous me préciser le message d'erreur indiqué ? 

Ju🌴

[Michoua13]

Bonjour je suis déjà à l'étranger et le transfert d'appel ne pourra donc pas être effectué même si on trouvait la solution à mon message d'erreur.

Cordialement