activation carte SIM datant de 2016

[sabes27410]

Bonjour , je viens de changer de mobile et j'ai voulu utiliser une carte SIM neuve que j'avais de coté depuis fin 2016 . Hors l'activation est impossible (plusieurs essais mail et tel) . est-ce la carte SIM qui serait périmée ? Dois je en commander une nouvelle ? Merci d'avance

[Chamalow · Accepted solution]

Bonsoir @sabes27410

La carte Sim doit être activée dans les 3 mois. La tienne est donc périmée et il faut en commander une autre sur ton espace client.

[sabes27410]

vu merci.

[cath92]

Donc si apres 3 mois carteSIM  non activee il faut en commander une autre...

Faut il payer en ce cas 10€ puisque la 1ere n'a jamais ete utilisée ? 

[ziv]

Bonjour,

Oui.

Normalement, quand on commande une SIM, c'est pour l'utiliser de suite...