le 23-08-2021 16:11
Bonjour
comment joindre un conseiller quand on est en vacances dans les dom et que l'on a aucun réseaux accesible ?
le 23-08-2021 22:23
Bonsoir @DIDIER10
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Au préalable, tu désactives le (ou les) bloqueur(s) de pub si présent(s) sur ton ordinateur, tablette ou smartphone. Tu t'assures également que tous les cookies sont acceptés.
Dans la barre de recherche, tu saisis l’objet de ta recherche.
Ensuite tu précises ta demande si ce choix est proposé.
Puis, plus bas tu sélectionnes « Contacter un conseiller par chat »
Enfin, tu cliques sur "Démarrer le chat ».
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
Les conseillers Sosh sont également présents sur Twitter et Facebook.
le 24-08-2021 03:58
Re finalement j'ai trouvé la solution sur un ancien post , il fallait juste ré initialiser les paramètres de connexion du téléphone et le redémarrer .
Merci de votre aide .
le 24-08-2021 09:24
@DIDIER10 Ravi que ton souci soit résolu ! Bonne journée 😏