soucis appelle vers free mobile

[tado]

bonjour

voila je rencontre un soucis quand j ' appelle depuis mon portable sosh vers free mobile ,

oui sa sonne les personne décroche et il réponde et moi je parle mais il m entende pas , et quand il m ' appelle tout va bien ...

comment sa ce fait ? comment résoudre le problème ?  merci 

[JustineT · Accepted solution]

Bonjour @tado 

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile. 

Justine