Activation Carte SIM

[Hervhyp]

Bonjour, J'ai reçu ma nouvelle carte Sim Sosh, mais je n'arrive pas à l'activer car je n'ai pas le mot de passe pour me connecter. Je n'ai reçu qu'un courrier et il n'y avait pas de mot de passe.

[Matt_H]

Bonjour,

Afin d’activer votre nouvelle carte sim, je vous invite à composer le 0800100740 depuis n'importe quel téléphone

1 - tapez le numéro de mobile
2 - patientez (ne pas taper 1)
3 - tapez 0
4 - dites SIM
5 - dites NON
6 - OUI
7 - entrez le n° de client qui se trouve dans votre suivi de commande

https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php

Puis faites un arrêt /marche de votre mobile.

MattH

[Hervhyp]

J'ai pu avoir le service client, Merci.

[alastwo]

Bonjour 

j'ai recu ma carte sim Sosh il y a quelque semaine 

quand j'ai fait la commande jai donné le Rio de mon encienne carte sim 

et la carte sim sosh est activé mais j'ai toujours le numéro temporaire sur la carte sim Sosh

comment faire pour que le changement puisse se faire

mon N° client : ***********

cordialement 

[EDIT : nous vous invitons à ne pas afficher de données personnelles en public]

[Anthony_do]

Bonjour @alastwo,

Le numéro que vous souhaitez conserver dans le cadre de la portabilité vient-il de France métropolitaine ? 

Anthony

[alastwo]

Bonjour 

le numero vient de sfr en guadeloupe 

[Anthony_do]

@alastwo ,

La portabilité n'est pas possible entre l'Outremer et la France métropolitaine, j'en suis désolé. 

Anthony