Comment Tchater avec un conseiller

[baliste]

Bonjour,

On vient de m'avertir (par sms) que ma demande technique est traitée, malheureusement le pb est tj présent...

Comment joindre un conseiller par tchat ?

Cdt.

[Fastoshdavy]

Bonjour @baliste

Pour contacter le service client Sosh via le e-chat, cliquez sur Aide & Contact

Tapez dans la barre de recherche votre demande, puis sélectionnez la rubrique qui correspond, puis le forfait concerné et enfin sur "chattez avec un conseiller" en bas de page.


Pour info : les conseillers Sosh sont aussi disponibles sur Twitter ou Facebook.
Vois pouvez aussi consulter cette news https://communaute.sosh.fr/t5/News/Comment-trouver-de-l-aide-ou-contacter-Sosh/ba-p/2084427 et sa vidéo.

[Vagabond42]

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@baliste  a écrit :

Bonjour,

On vient de m'avertir (par sms) que ma demande technique est traitée, malheureusement le pb est tj présent...

Comment joindre un conseiller par tchat ?

Cdt.

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Bonjour je voudrais changer de forfaits actuellement mon forfait est de 4,99€ et je voudrais celui de 9,99€ .mon téléphone est 06 ** ** ** **. Merci 

[Edit : par sécurité merci de ne pas communiquer de coordonnées en public. Equipe modération]