Demande de confirmation

[Jerem64000]

Bonjour j'ai souscrit elle offre promotionnelle à 9,99 € mais je n'ai reçu aucune confirmation de votre part que ce soit mail ou autre pouvez-vous me confirmer que le dossier est pris en compte merci d'avance cordialement

[lesnox]

Bonjour @Jerem64000, 

noramelement vous avez du recevoir un mail de confirmation de commande, regarder que celui-ci ne soit pas passer dans vos spam... il y a dessus le montant mensuel que vous aller payer  

de même ceci a du s’afficher à la fin au liement de la commande.

Bonne journée.

Lesnox

[Jerem64000]

Merci beaucoup pour votre réponse !
J'ai regardé partout dans les spams etc je n'ai rien reçu juste un SMS avec le code pour la signature électronique .. j'essaie de joindre un conseiller pour avoir une confirmation mais impossible du coup je me demande vraiment si la demande est prise en compte je vais attendre de voir si je reçois la carte sim.. merci encore

[lesnox]

S’il n’a pas été prise en compte vous pourrez faire une clamart ion par la suite avec la date de souscription qui ce trouve dans les bonne date !!

Lesnox

[Jerem64000]

Merci encore 😊

[lesnox]

De rien et Joyeux Noël 🎄🎁

Lesnox