Impossible d'envoyer ou recevoir des mms avec HTC U23 Pro

[Bernardo33]

Bonjour,

Je ne peux plus recevoir ou envoyer de mms avec mon nouveau téléphone HTC U23 Pro.

Il fonctionne sous Androïd 13, le logiciel de messagerie est "Messages by Google, Google LLC"

J'ai essayé la solution déjà proposée par Héloïse mais apparemment ça ne fonctionne pas pour moi ou un détail m’échappe.

Pouvez-vous m'aider.

Merci

[JustineT]

Bonjour @Bernardo33 

Faîtes-vous le même constat si votre SIM est insérée dans un autre mobile?

Pouvez-vous nous envoyer une copie d'écran de vos APN?

Ju

[Bernardo33]

Bonjour @JustineT 

Merci pour votre aide.

HTC m'a proposé une solution qui fonctionne

J'ai créé un nouvel APN avec les paramètres que vous m'indiquez.

• Nom : Orange MMS
• APN : orange.acte
• Nom d’utilisateur : orange
• Mot de passe : orange
• MMSC : http://mms.orange.fr
• Proxy MMS: 192.168.10.200
• Port MMS : 8080
• MCC : 208
• MNC : 01
• Type d'authentification : PAP
• Type d’APN : mms
• Protocole APN en itinérance : IPv4

J'ai maintenant 2 APN Orange MMS, est-ce que ça ne risque pas provoquer des dysfonctionnements?

Je ne sais pas comment supprimer l'APN Orange MMS qui ne fonctionne pas.

Bernard.

[Bernardo33 · Accepted solution]

Bonjour@JustineT 

Finalement, j'ai effectué un reset complet du HTC U23 Pro.

Plus de problème avec la nouvelle configuration.

Je ne sais pas pourquoi.

Merci pour votre aide.

Bonne journée.

[PhilippeG]

Bonjour @Bernardo33 ,

Ravi que tout fonctionne, je vous souhaite une bonne journée

PhilippeG