Bonjour, j'écris ici car je ne sais pas trop qui contacter...
Je suis nouveau client, j'ai reçu ma carte sim il y a quelques temps mais j'ai activé ma nouvelle carte SIM qu'aujourd'hui date de la portabilité.
Toutefois je ne peux toujours pas envoyer de messages ni appeler ? Ma ligne n'est pas active...
J'ai essayé de réutiliser la carte sim de mon ancien opérateur mais celle-ci s'affiche comme étant "non configurée", cela signifie t'il qu'elle a été désactivé ?
Que dois-je faire maintenant ? Ma portabilité a t'elle été faite ? Est-elle toujours en cours ? Où ai-je provoqué une fausse manip ?
Merci pour vos réponses.
