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MMS/CONTACT DE GROUPE

Let14
Apprenti sosheur

Bonjour, j ai un Huawei P30, depuis peu, lorsque j envoie des sms, mes destinataires me répondent et ça créer des contacts de groupe avec le numéro de mon destinataire et le mien.

 

Je ne sais plus comment faire 

 

Merci pour votre aide

LET14

12 réponses12

Thierry-G
Webconseiller

Bonjour @Let14 ,


Je suis vraiment désolé pour ce désagrément et pour la gêne occasionnée. Etes-vous sûr que les sms que vous créez ou que vous recevez ne sont adressés qu'a un destinataire car si ce n'est pas le cas et que vous faites "répondre" tous les personnes du groupe recevront le sms


Thierry-G

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Let14
Apprenti sosheur

Bonjour

Mon SMS est long avec des photos et il est bien envoyé à 1 seule personne. 

 

Des qu on me répond ou qu on m envoie des longs sms avec photos, cela se transforme en MMS et là un contact de groupe se crée avec mon destinataire et moi même. 

 

PhilippeG
Webconseiller

Quelle application de sms utilisez vous?


PhilippeG

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PhilippeG
Webconseiller

Bonsoir @Let14 ,


Avez vous toujours besoin d' assistance?


PhilippeG

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Let14
Apprenti sosheur

Bonsoir

J utilise l application "message",

L aide " orange" que j ai eu par tchat hier m a informé que ça viendrait de ma dernière mise à jour huawei donc j ai toujours le même problème 

RudyN
Webconseiller

Bonjour @Let14 ,

Avez-vous essayé de désactiver la fonctionnalité chat dans "Messages" comme indiqué dans ce lien ?

https://support.google.com/messages/answer/7189714?hl=fr

RudyN

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Let14
Apprenti sosheur

Bonjour

 

Effectivement ma fonction " chat" est déjà désactivée depuis un moment

Le problème est venu après 

Thierry-G
Webconseiller

Rencontrez-vous ce problème avec tous vos destinataires ou un seul seulement?


Thierry-G

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Let14
Apprenti sosheur

Bonjour

 

Je rencontre ce problème avec tous mes destinataires