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Mon interlocuteur ne recoit pas mes sms

xenia
Sosheur occasionnel

Bonjour

un de mes contacts ne recoit pas mes sms/mms, cependant nous pouvons nous appeler mutuellement sans problème. 

J'ai redemarré mon téléphone plusieurs fois, y compris après dépannage réseau en ligne sur site Orange.

Comment dois-je procéder ?

Merci

3 réponses3

Identité_Privé
Sosheur hyperactif

Bonsoir,

 

Ya t'il qu'a ce contact que Vos SMS/MMS n'arrivent pas ? Moi je conseillerai plutôt que votre interlocuteur en Question devrait faire quelques vérifications de ce côté ou peut-être son Téléphone qui est défectueux.

Sinon a part cela, je vous conseille de contacter le 3976.

 

Une Excellente Soirée !

 

 

Pour le moment j'ai constaté ce problème qu'avec un seul interlocuteur, moi j'arrive à recevoir ses messages et appels, mais pas vice-versa... 

Thierry-G
Webconseiller

Bonjour@xenia ,


Avez-vous demandé à votre contact si il n'a pas bloqué votre numéro par inadvertence en le mettant dans une liste noire ou liste de rejet?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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