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Problème réception MMS - Nokia 8110

Mark045
Apprenti sosheur

Bonjour,

 

Je ne reçois pas les MMS sur mon Nokia 8110 Double Sim, pour information je peux en envoyer.

J'ai essayé de m'envoyer un MMS à moi-même mais je ne reçois rien.

Suite à cela j'ai essayé de configurer manuellement mon APN en suivant les indications fournies sur des sujets similaires mais après de nombreux tests il m'est toujours impossible de recevoir des MMS.

 

Sauriez-vous m'aider à régler mon problème svp.

 

Merci d'avance pour vos éventuels retours.

 

Martial B.

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Bonjour @PhilippeG,

 

Merci pour votre réponse, je vais changer d'opérateur.

 

Cordialement, Martial B.

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13 réponses13

Whipl_
Mini helpsosheur

Bonjour @Mark045 !

 

Vous essayez d'envoyer des MMS depuis quelle carte SIM (celle située dans le slot 1 ou 2) ?

Obtenez vous un message d'erreur lors de l'envoi du MMS ?

Ou recevez vous un SMS du type "vous avez reçu un message que votre mobile ne peut afficher" à la place du MMS ?

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Mark045
Apprenti sosheur

Bonjour @Whipl_,

 

Merci pour votre retour rapide.

 

J'ai installé une carte SIM uniquement dans le slot 2 donc l'envoi est effectué à partir de la carte de ce slot.

Je ne reçoit pas de message d'erreur lors de l'envoi du MMS et je ne reçoit pas de SMS d'alerte à la place du MMS.

Un collègue m'a envoyé un MMS et de même il est signalé comme bien envoyé sur son téléphone mais je n'ai reçu aucune trace MMS ou SMS de mon côté.

Whipl_
Mini helpsosheur
Pourriez vous essayer de mettre votre SIM dans le slot 1 et réessayer ?

(certains modèles, notamment à bas coût, ne permettent les connexions de données que sur l'un des deux slots, l'autre 'e permettant que les appels et SMS)

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Mark045
Apprenti sosheur

Je viens de réessayer en mettant la sim dans le Slot 1 mais le problème est toujours présent.

PhilippeG
Webconseiller

Bonjour,


Le Nokia 8110 4G n' est pas compatible avec notre service mms, je vous invite à contacter le constructeur


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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Bonjour @PhilippeG,

 

Merci pour votre réponse, je vais changer d'opérateur.

 

Cordialement, Martial B.

Whipl_
Mini helpsosheur
@PhilippeG : je suis curieux, le service MMS n'est-il pas un standard ?
Comment un mobile peut ne pas être compatible ? :Surpris:

(poke @ziv)

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ziv
Top Contributeur

@Whipl_  Effectivement, ça ne devrait pas mais je vois d'autres messages dans ce sens sur le forum Orange. Manifestement, Nokia a pas fait les choses correctement sur ce modèle :PasDrole:

=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Thierry-G
Webconseiller

Bonjour @Mark045 ,


Je vous en prie.


Bonne journée

Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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