annuler
Activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Puce non recu et portabilité en cours.

Zayzen
Sosheur occasionnel

le ‎20-07-2020 16:07

Bonjour,

Je n'ai pas recu ma puce SOSH et la portabilité est proche. Que faire ? 

0 Likes
2 réponses2

lesnox
Top Contributeur

le ‎20-07-2020 20:11

Bonjour @Zayzen,

Normalement la portabilité sera décaler tant que la sim ne sera pas reçu. Pour en avoir confirmation vous pouvez contacter un conseiller sur le tchat.

 

Bonne soirée.

Lesnox


Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

HONOR Magic 4 Pro / HONOR Watch GS3 / Samsung Galaxy Tab A7 / Sosheur heureux avec Forfait mobile à 19,99€ et boîte Sosh à 24,99€ Avec option TV (Frontalier entre la France et l'Allemagne) / Netflix !!


0 Likes

labougeotte
Top Contributeur

le ‎20-07-2020 20:39

Bonjour @Zayzen 

 

Qu'indique le suivi de votre commande ?

Si la carte sim a été envoyée, la portabilité se fera.

Sinon prendre rdv dans une boutique orange pour y récupérer une carte sim.

Les messages privés seront supprimés.