Bonjour,
Les anomalies constatées :
A mon domicile, à MEUDON 92190, voilà ce que m'indique mon appareil Samsung Galaxy S5 à l'allumage et après vérification de ce que le système d'exploitation de l'appareil est à jour :
A propos de mon appareil/Etat/
- Réseau : Orange.F,
- Force du signal -75dBM 19 asu,
- type de réseau mobile : GPRS
Network Cell Info Lite : emplacement de la cellule introuvable
Etonné d'être sur ce réseau, alors que je suis en zone couverte par la 4G, j'actualise le réseau mobile : Orange F
J'obtiens alors :
- Réseau : Orange F
- Force du signal : -106dBM 14 asu
- type de réseau mobile : LTE
Network Cell Info Lite : donne un émetteur rue Abel Vacher
Je m'appelle à partir de la ligne fixe / me fais appeler à partir d'un autre portable / passe un appel, au décroché je bascule à :
- Réseau : Orange.F,
- Force du signal -75dBM 19 asu,
- type de réseau mobile : GPRS
Network Cell Info Lite : emplacement de la cellule introuvable
Or, voici les difficultés auxquelles je suis confrontés.
1 - Depuis des mois, certains SMS indiqués comme envoyés par mon téléphone ne parvenaient pas à mes correspondants.
(petit SMS ou MMS indistinctement et la connexion wi-fi n'apporte pas de mieux à ce sujet)
2 - Depuis l'été, mais de plus en plus souvent et ce quelle que soit ma localisation et celle du correspondant (En septembre, je passe presque exclusivement des appels de la Paris et la petite couronne vers des correspondants se trouvant sur Paris et la petite couronne).
a - mes appels téléphoniques sont coupés avant le décroché du correspondant,
b - il y a un décroché, mais le correspondant ne m'entend pas et je ne l'entend pas,
c - la communication claire établie est coupée et elle l'est à répétition.
Je vous remercie des solutions que vous voudrez-bien me proposer.
