le 15-02-2026 11:56
Bonjour, j’ai souscrit un forfait sosh avec portabilité du numéro. J’ai bien reçu le QR code de la ligne ainsi que le numéro de ligne provisoire, mais je n’ai reçu le sms d’activation de l’esim contenant le code d’activation.
merci pour votre aide.
le 16-02-2026 10:35
Bonjour @Alphdod,
Je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas reçu le code d'activation par SMS. Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: votre nom, prénom, N° de mobile ainsi qu'un numéro de téléphone valide pour recevoir le sms avec le code d'activation?
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 17-02-2026 10:10
le 17-02-2026 11:37
@Alphdod Merci pour votre retour en message privé.
Les informations vous ont été renvoyées, par mail et SMS.
N'hésitez pas à nous tenir informés.
Bonne fin de journée.
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 16-02-2026 10:35
Bonjour @Alphdod,
Je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas reçu le code d'activation par SMS. Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: votre nom, prénom, N° de mobile ainsi qu'un numéro de téléphone valide pour recevoir le sms avec le code d'activation?
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 17-02-2026 10:10
Bonjour
SMS recu. Merci
le 17-02-2026 11:37
@Alphdod Merci pour votre retour en message privé.
Les informations vous ont été renvoyées, par mail et SMS.
N'hésitez pas à nous tenir informés.
Bonne fin de journée.
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
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