VOLTE sur honor 600 pro

[remix341]

Bonjour,

Je viens d'acquérir un Honor 600 pro sur le site officiel de Honor. Depuis le début je n'ai pas la fonction volte, cependant après discussion avec le service client par chat, celui ci a réussi a m'activer la fonction, elle a tenu environ 24h puis de nouveau je n'ai plus la volte, j'avais auparavant un Honor Magic 7 pro ou je n'avais aucun problème de volte. Enfin j'ai essayer avec une sim Free Mobile et aucun problème non plus j'ai bien la volte.

Que faire pour activer de façon définitive la volte sur mon Honor 600 pro ?

Cordialement

[ziv · Accepted solution]

Bonjour,

Vu qu'il est très récent, la liste de compatibilité d'Orange n'inclut pas encore ce modèle mais je suppose que ça ne devrait pas trop tarder, vu que d'autres modèles de la marque et de la série 600 sont vendus par Orange : https://reseaux.orange.fr/nos-reseaux/internet-fixe/appels-wifi

[Dwizz]

Bonjour, 

Je viens d'acquérir le honor 600 pro.

De mon côté, j'ai un soucis concernant les appels wifi je n'arrive pas à activer l'option: elle n'existe pas dans les paramètre.

As tu toi aussi ce soucis ?

Cordialement

[PhilippeG]

Bonjour @Dwizz,

Je vous informe qu'à ce jour votre mobile n'est pas encore compatible Volte et appels wifi sur notre réseau et c'est la raison pour laquelle vous ne pouvez pas les activer.

Je vous invite à consulter la liste des mobiles compatibles Volte et appels wifi sur ce lien: https://reseaux.orange.fr/nos-reseaux/internet-fixe/appels-wifi

Cette liste est régulièrement mise à jour avec l'ajout de nouveaux mobiles.

Je vous souhaite une belle journée.

PhilippeG