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activer carte sim neuve

criscris12
Aspirant sosheur

bonjour,

je voudrais activer ma carte sim, j'ai mon numéro de ligne temporaire, mon numéro client et au 740 on me demande un code 4 chiffres sur ma facture, or je n'ai pas de facture puisque la carte et l'abonnement sont nouveaux !!!

que faire ?

la manip depuis le site on me dit: erreur technique !

merci pour votre aide

1 réponse1

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @criscris12 

 

Mettez cette sim dans un mobile, appelez le 740 et renseignez le numéro client .

Vous n'êtes pas un ancien client, mais un nouveau client.