Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour, j'ai recu ma nouvelle carte sim, je peux recevoir les appels, mais les appels sortant sont bloqués.
Pourriez vous m'aider
merci SEB
Bonjour @seb661
Parfait merci. Une Interdiction d'Appels Sortants s'est positionnéeautomatiquement sur votre ligne pour des raisons de sécurité, dûe àl'activation tardive de votre SIM.
Je viens de supprimer cette IAS.
Je vous invite à faire un arrêt/marche de votre mobile. Continuez-vous à faire lemême constat?
JustineT
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour @seb661
nous avons déplacé votre post dans la rubrique «Ma ligne mobile : activation, configuration du téléphone…» car aucune demande n'est traitée dans la salle Mes premiers pas - Ma présentation.
Merci de votre compréhension
L'équipe modération
Bonjour @seb661
Je suis désolé pour la gêne occasionnée, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, adresse) en message privé en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/217178
RudyN
Conseiller Spécialiste Mobile
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Bonjour @seb661
Parfait merci. Une Interdiction d'Appels Sortants s'est positionnéeautomatiquement sur votre ligne pour des raisons de sécurité, dûe àl'activation tardive de votre SIM.
Je viens de supprimer cette IAS.
Je vous invite à faire un arrêt/marche de votre mobile. Continuez-vous à faire lemême constat?
JustineT
Conseillère Spécialiste Mobile
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Super cela fonctionne.
Merci
Parfait, je suis ravie pour vous.
N'hésitez pas si besoin, je ne suis jamais bien loin.
Excellent début de semaine,
JustineT
Conseillère Spécialiste Mobile
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